成人票
成人票一张——含戏水喷泉、宫殿展览及民俗博物馆，按您选定的时段入场
€29
- 分时段入场参观海尔布伦戏水喷泉，附赠手机语音导览
- “GrandDelight”宫殿展览，位于享乐别墅内
- 山顶Monatsschlössl内的民俗博物馆
- 礼宾服务为您预订确切日期与时段，免去排队购票环节
- 出发前发送的5分钟海尔布伦音频历史
- 1615 花园首次开放，惊艳宾客
- 400余年 原始机关喷泉至今仍在运行
- 14 语音导览语言种类
- 约2小时 喷泉、宫殿展览与民俗博物馆
选择您的门票
儿童票（4–18岁）
一名4至18岁儿童——与同行成人同一场次、同一时段
€14
- 指定时段入场，含移动语音导览，适用于一名4至18岁儿童
- 喷泉奇观、宫殿展览与民俗博物馆
- 与您的成人票预订至同一时段
- 4岁以下儿童免费入场——无需购票
家庭套票
一张票含两名成人与一名儿童——额外儿童请在结算时添加
€62
- 指定时段入场，适用于两名成人与一名儿童（4–18岁）
- 三大体验：喷泉奇观、宫殿展览、民俗博物馆
- 同行儿童可在结账时额外添加
- 整团预订同一时段入场
- 出发前发送的5分钟海尔布伦音频历史
英国曼彻斯特
“我们身上干了大约九十秒。孩子们至今还在谈论那些喷泉如何捉弄了爸爸。提前预约好时间，完全不用排队。”
德国慕尼黑
“为萨尔茨堡一日游预订了家庭票。当天下午就收到邮件，我们在预约时段直接入场。”
意大利维罗纳
“意大利语语音导览是个惊喜，这座旧时游乐宫殿以最妙的方式呈现出真正的奇特。从市区乘25路公交车即可轻松抵达。”
关于 海尔布伦宫与戏水喷泉
海尔布伦从未被设计为过夜之所。1610年代，侯爵大主教马库斯·西蒂库斯·冯·霍恩埃姆斯在萨尔茨堡南郊建造它时，打造了一座专供白昼享乐的别墅——宴饮、音乐，而最核心的是恶作剧。整座宫殿没有一间卧室。
恶作剧的核心便是那些机关喷泉。隐藏的水柱从石凳、岩洞与花园小径中骤然喷出，精准淋湿宾客最意想不到的位置——这正是四百年前大主教对晚宴宾客施行的同款恶作剧，至今仍靠原始水压运作，依然让所有人猝不及防。
水景之外，还有游乐宫殿本身，内设“至臻欢愉”展览；山顶的月宫小城堡内设有民俗博物馆；宽阔的免费花园中矗立着《音乐之声》的玻璃凉亭。我们为您解决游客最棘手的难题——获取您心仪日期与时段的分时入场票——让您只需到场，尽情享受惊喜。
实用信息
- 开放时间
- 每年三月下旬至11月1日每日开放。机关喷泉上午9:30启动；最后入场时间为春秋季午后（约16:30），七八月则为傍晚（约18:00）。宫殿与花园冬季关闭。
- 地址
- 海尔布伦宫，Fürstenweg 37, 5020 萨尔茨堡, 奥地利。
- 交通方式
- 距萨尔茨堡老城以南约15分钟车程。从主火车站（Hauptbahnhof）及市政厅（Rathaus）乘坐25路公交车直达海尔布伦站；自驾可停靠大门处停车场。
- 建议游览时长
- 建议预留约两小时参观机关喷泉、宫殿展览及民俗博物馆。若想漫步免费花园并寻找《音乐之声》凉亭，请增加时间。
- Fitness & restrictions
- 喷泉之旅为轻松的户外步行路线，途经小径与鹅卵石路。您会被水溅湿——这正是乐趣所在——温暖天气请穿着可应对少量水花的衣物。
- 无障碍设施
- 花园及大部分喷泉路线无障碍通行，部分岩洞空间较窄。山顶的月宫小城堡民俗博物馆需短途攀登方可抵达。
- 摄影规则
- 花园与喷泉区域欢迎拍照。公园内的凉亭可随时免费参观。
关于我们的服务
hellbrunnpalace.com 是一家独立的门票代订服务。我们为您代购官方定时入场门票，并通过电子邮件发送。我们与 Schloss Hellbrunn 及其运营方无关联，也不设定或代表官方价格。
常见问题
门票包含哪些内容？
每张门票涵盖海尔布伦三大体验：戏水喷泉语音导览之旅、宫殿展览“大享盛宴”，以及Monatsschlössl民俗博物馆。移动语音导览支持14种语言。
是否需要选择入场时间？
是的。海尔布伦实行分时段入场制，尤其在夏季，您预订时需选择日期和入场时间。我们会为您锁定该时段。
如何获取门票？何时能收到？
付款后，我们会为您预订官方分时段门票，并通过电子邮件发送给您，通常在几小时内完成，且确保在您游览日期前送达。入场时在入口处出示手机上的门票即可。
那些机关喷泉真的会把我淋湿吗？
几乎可以肯定——这正是它的妙趣所在。长椅、小径和岩洞里都暗藏着隐蔽喷头。炎炎夏日里，这不过是场清凉的嬉戏，很快就能晾干，但建议您穿着得当。
《音乐之声》的凉亭就在这里吗？
是的。那座来自《十六岁，十七岁》的玻璃亭子就矗立在海尔布伦花园中。花园免费开放，无论您是否购买喷泉门票，都能前往参观这座凉亭。
幼儿需要购票吗？
4岁以下儿童免票入场，无需购票。4至18岁儿童及青少年可享儿童优惠票。家庭套票涵盖两名成人和一名儿童，如需增加儿童人数，可在结算时添加。
我该预留多长时间？
约两小时可游览喷泉、宫殿展览和民俗博物馆。若想探索更广阔的花园及《音乐之声》凉亭，请预留更多时间。
从萨尔茨堡如何前往Hellbrunn？
它位于老城以南约15分钟车程。25路城市巴士从主火车站和市政厅直达，在入口处停靠。自驾也有停车场。
Hellbrunn的开放时间是什么？
机关喷泉于每年3月底至11月1日每日开放。上午9:30开园，春秋季最后入场时间为傍晚，盛夏则延至入夜。冬季园区闭园。
预订后可以更改日期吗？
可以。门票可在当季内改签至其他日期——只需联系我们的服务团队，我们将为您调整时段。
可以退款吗？
一旦您的定时入场门票确认，所有销售均为最终交易。若景点方取消或未能履行预订义务，我们将全额退款。
场地是否适合轮椅或婴儿车通行？
花园及大部分喷泉路线无障碍通行，但少数洞穴通道较窄。民俗博物馆位于花园上方的一处短坡上。
有学生票或老年票吗？
线上提供成人票、儿童票（4–18岁）及家庭票。优惠学生票价需在宫殿现场凭有效证件办理；如需为团队选择最优方案，欢迎留言咨询。
导览使用什么语言？
喷泉与宫殿展览为自助式移动语音导览，提供14种语言，包括英语、德语、意大利语、西班牙语、法语、日语及中文。
你们的收费比宫殿门票贵吗？
我们收取服务费，用于预订、交付及保障您的定时入场门票，让您无需自行操作官方系统。您支付的是专属服务与时段保障的费用。
您是谁——您就是那座宫殿吗？
不。我们是一家独立的门票代订服务。我们为您获取官方分时入场门票，并通过电子邮件发送。我们与海尔布伦宫及其运营方无任何关联。