Najczęściej zadawane pytania

Każdy bilet obejmuje wszystkie trzy atrakcje Hellbrunn: audioprzewodnik po Figlarnych Fontannach, wystawę pałacową „GrandDelight” oraz Muzeum Folkloru w Monatsschlössl. Mobilny audioprzewodnik dostępny jest w 14 językach.

Tak. Hellbrunn wpuszcza gości w określonych przedziałach czasowych, szczególnie latem, więc przy rezerwacji wybierasz datę i godzinę wejścia. Rezerwujemy dla Ciebie dokładnie ten slot.

Po dokonaniu płatności rezerwujemy dla Ciebie oficjalne bilety z określoną godziną wejścia i wysyłamy je e-mailem – zazwyczaj w ciągu kilku godzin, zawsze przed datą wizyty. Przy wejściu okazujesz je na telefonie.

Prawie na pewno – o to właśnie chodzi. Ukryte dysze zamontowano w ławkach, ścieżkach i grotach. To czysta zabawa, a w ciepły dzień łatwo wyschnąć, ale ubierz się odpowiednio.

Tak. Szklany pawilon z piosenki „Sixteen Going on Seventeen” stoi w ogrodach Hellbrunn. Ogrody można zwiedzać bezpłatnie, więc altanę zobaczysz zarówno z biletem na fontanny, jak i bez niego.

Dzieci poniżej 4 lat wchodzą bezpłatnie i nie potrzebują biletu. Dzieci w wieku 4–18 lat korzystają z biletu ulgowego. Bilet rodzinny obejmuje dwoje dorosłych i jedno dziecko, a przy zakupie można dodać kolejne dzieci.

Około dwóch godzin wystarczy na fontanny, ekspozycję pałacową i muzeum ludowe. Zostaw więcej czasu, jeśli chcesz zwiedzić rozległe ogrody i altanę z „Dźwięków muzyki”.

To około 15 minut na południe od Starego Miasta. Autobus miejski linii 25 kursuje bezpośrednio z dworca głównego i Rathausu, zatrzymując się tuż przy wejściu. Jest też parking dla przyjeżdżających samochodem.

Fontanny figlarne działają codziennie od końca marca do 1 listopada. Otwierają o 9:30, ostatnie wejście jest późnym popołudniem wiosną i jesienią oraz wczesnym wieczorem w szczycie lata. Obiekt jest zamknięty na zimę.

Tak. Bilety można przepisać na inny termin w obrębie sezonu – wystarczy skontaktować się z naszym zespołem, a my przełożymy Twoją wizytę.

Wszystkie transakcje są ostateczne po zakupie biletów z określoną godziną wejścia. Jeśli atrakcja odwoła wizytę lub nie zrealizuje rezerwacji z własnej winy, zwracamy pełną kwotę.

Ogrody i większość trasy wokół fontann są bezstopniowe, choć niektóre groty są wąskie. Muzeum ludowe znajduje się na niewielkim wzniesieniu nad ogrodami.

Online oferujemy bilety dla dorosłych, dzieci (4–18 lat) oraz rodzinne. Zniżki studenckie dostępne są w kasie pałacu w dniu wizyty po okazaniu ważnej legitymacji; napisz do nas, a doradzimy najlepszą opcję dla Twojej grupy.

Fontanny i wystawa w pałacu zwiedza się samodzielnie z mobilnym audioprzewodnikiem, dostępnym w 14 językach, w tym angielskim, niemieckim, włoskim, hiszpańskim, francuskim, japońskim i chińskim.

Pobieramy opłatę serwisową za rezerwację, dostarczenie i obsługę biletów z określoną godziną wejścia, abyś nie musiał samodzielnie nawigować po oficjalnym systemie. Płacisz za obsługę i pewność swojej wizyty.

Nie. Jesteśmy niezależną usługą rezerwacji biletów. Zapewniamy oficjalne bilety z wejściem o określonej godzinie i wysyłamy je e-mailem. Nie jesteśmy powiązani z Schloss Hellbrunn ani jego operatorem.